Privacybeleid
Wie zijn wij?
Oogartsencentrum Lievegem, gevestigd op Hendrik Consciencelaan 60, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
- Oogartsencentrum Lievegem
- Hendrik Consciencelaan 60, bus 001, 9950 Lievegem
- info@oogartsencentrumlievegem.be
- 09/396 92 00
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
In onze praktijk verwerken wij de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.
- Medische gegevens: zoals uw medisch dossier, onderzoeksresultaten, behandelingen, medische voorgeschiedenis en medicatie.
- Administratieve gegevens: zoals uw Rijksregisternummer, gegevens van uw mutualiteit (ziekenfonds) en verzekeringsinformatie.
Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Behandelingen: Het leveren van geneeskundige zorg en het beheren van uw medisch dossier.
- Afspraakbeheer: Het inplannen en bevestigen van afspraken.
- Doorverwijzingen: Wanneer nodig, delen wij uw gegevens met andere zorgverleners of specialisten om de continuïteit van uw zorg te waarborgen.
- Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan verplichtingen zoals opgelegd door de Belgische gezondheidswetgeving, waaronder de Wet op de patiëntenrechten.
- Facturatie: Het afhandelen van betalingen via uw mutualiteit of verzekeraar.
Grondslagen voor de verwerking
Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een behandelovereenkomst: De zorgverlening die u van ons ontvangt.
- Wettelijke verplichting: Het bijhouden van medische dossiers zoals vereist door de Belgische regelgeving.
- Toestemming: Voor specifieke verwerkingen, zoals het delen van uw medische gegevens met andere zorgverleners, vragen wij uw expliciete toestemming.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw medische gegevens conform de Belgische wetgeving, wat betekent dat medische dossiers doorgaans minimaal 30 jaar worden bewaard vanaf de laatste behandeling, zoals vereist door de Wet op de patiëntenrechten.
Delen van persoonsgegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw geneeskundige behandeling of wanneer dit wettelijk verplicht is. Derden kunnen onder meer zijn:
- Andere zorgverleners, zoals specialisten of ziekenhuizen, voor doorverwijzingen.
- Apotheken voor het verstrekken van medicatie.
- Ziekenfondsen of verzekeringsmaatschappijen voor de verwerking van betalingen en terugbetalingen.
Wij waarborgen dat alle partijen die betrokken zijn bij de verwerking van uw gegevens voldoen aan de GDPR-wetgeving, en wij sluiten hiervoor verwerkersovereenkomsten af.
Uw rechten
Als patiënt heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: U heeft het recht om uw gegevens in te zien.
- Recht op correctie: U kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: Onder bepaalde omstandigheden kunt u ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen, voor zover de wet dit toelaat.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen om deze aan een andere zorgverlener over te dragen.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@oogartsencentrumlievegem.be Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat onder meer de versleuteling van gegevens en het beperken van de toegang tot medische dossiers.
Klachten
Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). U kunt hen bereiken via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Cookiebeleid
Wat zijn cookies?
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren en ervoor te zorgen dat de website naar behoren functioneert. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen op uw computer of mobiel apparaat wanneer u onze website bezoekt.
Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:
-
Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden doorgaans alleen geplaatst als reactie op door u uitgevoerde handelingen, zoals het invullen van formulieren of inloggen.
-
Functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat wij uw voorkeuren en instellingen kunnen onthouden, zoals taalinstellingen of inloggegevens.
-
Analytische cookies: Wij gebruiken analytische tools, zoals Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens, zoals het aantal bezoekers en welke pagina's worden bekeken, zodat wij de website kunnen verbeteren.
Externe partijen
In sommige gevallen maken wij gebruik van externe partijen, zoals Google, voor analytische diensten. Deze partijen verwerken de gegevens conform hun eigen privacybeleid en mogen de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
Hoe kunt u cookies beheren?
Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren aan te passen via een cookiebanner. U kunt uw voorkeuren later altijd wijzigen of cookies blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als u cookies uitschakelt.
Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren, kunt u terecht bij de ‘Help’-sectie van uw browser of op www.allaboutcookies.org.
